县中医医院大力倡导文明行医和规范化服务
县中医医院在“整顿院风,重塑形象”活动中,坚持以 “群众满意不满意”为标准,大力倡导文明行医和规范化服务。近日,该院把与病人、群众接触密切的门急诊挂号收费入院处、检验科、放射科、特检科、药房、门卫保安、食堂等确定为“十大服务窗口”科室,并根据着装、仪表、语言、操作和环境制定了《医务人员服务规范》、《窗口科室服务规范》、《文明用语规范》,倡导“窗口服务科室”讲文明、树新风,比服务、守规范,进而推动“整顿院风,重塑形象”活动深入开展。(陶荣诗)
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